振奮過中國人的標語口號

肯德基的特殊主顧

　　美國肯德基國際公司的子公司遍布全球60多個國家，達9900多個。然而，肯德基國際公司在萬里之外，又怎麼能信託他的下屬能循序漸進呢?

　　一次，上海肯德基有限公司收到了3份總公司寄來的判定書，對他們外灘快餐廳的事情質量分3次判定評分，劃分為83、85、88分。公司中外方司理都為之瞠目結舌，這三個分數是怎麼評定的?原來，肯德基國際公司雇傭、培訓一批人，讓他們佯裝主顧潛入店內舉行檢查評分。

聰明的董事長

　　這些“特殊主顧”來無影，去無蹤，這就使快餐廳司理、僱員時時感應某種壓力，絲絕不敢疏忽。

　　許多企業，員工與老闆經常打游擊戰。當老闆在的時刻，就裝模做樣，显示認真，似乎是位再稱職不外的員工了；而等老闆前腳剛走，底下的人就在辦公室里大鬧天宮了。許多老闆，會在這個時刻殺個回馬槍，嘿嘿，恰好逮個正着。不外，這樣也不是個耐久設施，老闆也沒有這麼多精神去跟員工玩游擊戰，主要照樣制度簡直立。若是確立了一套完善的制度，讓員工意識到，無論任何時刻，都須一如既往地認真事情，那麼，底下的員工就不會鑽空子翹懶了。

　　人做一次自我檢查容易，難就難在時時舉行自我反省，時時給自己一點壓力，一點提醒。公司治理者就需要充當這個提醒者，時時給他們一點壓力，一點動力，以保持員工不懈的進取心。

    司理的最大磨練不在於司理的事情成效，而在於司理不在時員工的事情時效。
 

抱怨社會，抱怨世界